Regulamin Świadczenia Usług

§1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy dokument określa zasady współpracy pomiędzy firmą Scaled.pl (zwaną dalej "Wykonawcą") a podmiotem zlecającym realizację usług cyfrowych (zwanym dalej "Klientem"). Decydując się na współpracę, Klient akceptuje poniższe warunki jako wiążącą podstawę realizacji projektu.

§2. Model Płatności i Realizacja

• Opłata Wdrożeniowa (Jednorazowa): Klient uiszcza jednorazową opłatę za projekt, development, konfigurację oraz wdrożenie strony internetowej, sklepu lub systemu. Opłata ta pokrywa całość prac programistycznych i graficznych niezbędnych do uruchomienia projektu.
• Opłata Utrzymaniowa (Cykliczna/Roczna): W celu zapewnienia ciągłości działania usług, Klient zobowiązany jest do opłacania rocznego abonamentu. Opłata ta pokrywa koszty: serwera (hosting), odnowienia domeny, certyfikatu bezpieczeństwa SSL oraz technicznego wsparcia powdrożeniowego.
• Brak uiszczenia opłaty rocznej w wyznaczonym terminie może skutkować zawieszeniem świadczenia usług hostingowych.

§3. Wersje Demonstracyjne (DEMO)

Prezentowane na stronie Scaled.pl wersje demonstracyjne (oznaczone jako "Live Demo", np. "Neon Burger", "Muse Fashion") mają charakter wyłącznie poglądowy i służą do prezentacji możliwości technicznych oprogramowania.

• Wszelkie dane osobowe, nazwy firm, adresy oraz numery telefonów użyte w wersjach DEMO są fikcyjne i przypadkowe.
• Zdjęcia wykorzystane w projektach DEMO pochodzą z banków darmowych zdjęć (np. Unsplash, Pexels) i służą jedynie jako wypełniacze (placeholder). Nie stanowią one oferty handlowej.
• Wykonawca nie rości sobie praw do marek lub wizerunków, które mogą przypadkowo przypominać rzeczywiste podmioty.

§4. Prawa Autorskie i Własność

Z chwilą uiszczenia pełnej Opłaty Wdrożeniowej, Wykonawca przenosi na Klienta majątkowe prawa autorskie do stworzonego projektu strony internetowej (szaty graficznej i kodu źródłowego dedykowanego dla Klienta), z wyłączeniem silnika CMS oraz wtyczek zewnętrznych dostawców, które podlegają własnym licencjom.

§5. Ograniczenie Odpowiedzialności

Wykonawca dokłada wszelkich starań, aby dostarczane rozwiązania były wolne od wad i bezpieczne. Wykonawca nie ponosi jednak odpowiedzialności za przerwy w działaniu usług spowodowane awariami u dostawców zewnętrznych (np. awarie globalne serwerowni, operatorów płatności BLIK/InPost) lub działaniem siły wyższej.